近年来全球气候变暖加剧,南极几乎“一年一个样子”,国际南极旅游组织协会也呼吁有能力的中国人可以尽早的前往南极。要有多大的能力才能奔赴南极探险?调查显示,南极旅游的主力人群为以资产在千万以上的富裕阶层为主,而在南极停留的平均天数为7.6天。
南极高端客群
最年长客人74岁 最年轻仅12岁
国际南极旅游组织协会IAATO 2014-2015数据显示,中国年度赴南极游客人数为3042人,仅次于美国、澳大利亚和英国,是南极第四大客源国。这一数字是2011-2012年度的4倍,2012-2013年度的1.5倍。而胡润百富《2015奢华旅游白皮书》显示:南极在中国富豪阶层中的热度上升,成为高端客群印象最深刻的目的地。携程旗下顶级旅游品牌HHtravel鸿鹄逸游发布《2015中国人南极高端旅游报告》,报告显示:南极旅游的主力人群为以资产在千万以上的富裕阶层为主,近8成高端游客偏爱舒适度较高的高端南极路线,银海邮轮被评为最受高端客群偏爱的邮轮品牌。
HHtravel鸿鹄逸游针对500位高端旅客以及业内专家的调研访问以及CRM数据显示:超过9成中国高端客人有去南极旅行的意愿。现有“南极客”的平均年龄在48岁,男女比例较为均衡,为5.3:4.7。私人企业主、企业高管、投资人及其家人是南极旅游市场主力,其中34%的南极游客已经退休,最年长的南极客人74岁,最年轻的12岁。国人游南极最常选择的旅伴为:夫妻/情侣、亲子、子女送父母出游以及与友人同行。亲子出行比例逐年升高。
出行时间和出行动机
春节出行最理想 到南极为看独特自然景观
南极旅行专家表示,每年的10月至次年2月是南极夏天,大部分邮轮都在此期间开设航线。春节期间是中国高端客群最理想的南极旅游时间,其次是元旦前后。去年春节期间,南极邮轮舱位中国人占到半壁江山。理由是“春节拥有7天假期”“想在南极庆祝不一样的春节”。假期问题是高端客群出行南极的最大阻碍,受“环境和身体因素”以及“预算不够”制约很小,不到10%。中国高端游客认为:南极最吸引人的是“独特的自然景观”,其次是“罕见的动植物”以及“刺激的行程挑战极限”。在南极诸多体验项目中,企鹅探访、冰海漂流、追逐鲸鱼点是最受欢迎的三大项目。
品牌和线路
高端客愿花20万游南极 银海获选最受欢迎邮轮品牌
南极旅行方式分为两种:顶级邮轮登岛和专机直飞南极。南极的门户包括乌斯怀亚以及澳大利亚、新西兰等,其中最多中国游客选择的是航行距离最短的阿根廷的乌斯怀亚。中国客人在南极停留的平均天数为7.6天。专业程度、舒适程度、登岸天数、服务质量、餐食品质、硬件设施、破冰能力是业界衡量南极邮轮的主要衡量标准。“银海邮轮”被评为登岛体验度最舒适的顶级南极邮轮品牌。体验度最高的南极邮轮品牌其次为“世鹏邮轮”“庞洛邮轮”和“直飞南极海洋新星号”。中国高端客人对南极旅行的心理价位平均值为19.6万。中国高端南极相关线路的平均提前预定周期为提前84天,是提前预定周期最长的旅游线路之一。
南极为一生一次的极致体验
调研显示,南极最不愉快的经历是“晕船”,有42%的客人有轻度晕船,直飞南极可以避免晕船困扰。大多数高端客群表示,南极为一生一次的体验,不会反复前往。但也有3成去过南极的高端客人表示还会再去南极。另外,部分去过南极的客人表示,会把北极纳入旅行计划。国内南极旅游专家表示,近年来全球气候变暖加剧,南极几乎“一年一个样子”,呼吁有实力的中国客人尽早前往南极。