比买手表更耗费心力的事,是手表售后服务。
在电商大潮越来越猛的情势下,售后是个令消费者颇为头疼的问题。尤其是手表这种奢侈品,就更是折煞人也。相信不少人都有被售后坑过的经验,花了一千几万买了个心仪的手表,一不小心坏了,售后烦恼从此没完没了。很可能花了一大笔钱,却仍然没修好,不心烦就怪了。
那么,万表网是如何保障消费者权益的呢?
每一只手表均配有全球保修卡,支持专柜验货。若您从万表网所购的手表商品被证实是赝品(仿制品、A货等任何非经过品牌制造商认证通过的商品),我们将给予您「假一赔十」赔偿,请您放心购买。
广诚表行发展至今已有十六年历史,服务网络遍布国内五十多个城市,全国服务网点两百多个,是全国最大的钟表维修连锁公司。今后,凡从万表网购买的独家代理品牌,凭所购买的手表的保修卡或者发票,到任意一间广诚表行维修网点均可享受保修服务。
上海纳沙泰尔手表维修中心(SMH)是斯沃琪集团的官方维修中心,凡是斯沃琪手表的手表,比如浪琴美度欧米茄,万表网都会将手表送修到那里维修。如果过保,客户到万表网这里进行维修服务,收取的维修费用不会比SMH高。比如浪琴手表过保后,如果后续需要维护保养,10000元的手表收费要800-1000元,而到万表网只需要500元左右。
买表,就要买个放心的。挑挑拣拣终于买到喜欢的,却又为售后问题焦头烂额——这种折腾客户的事情,是万表网要避免的。
在电商大潮越来越猛的情势下,售后是个令消费者颇为头疼的问题。尤其是手表这种奢侈品,就更是折煞人也。相信不少人都有被售后坑过的经验,花了一千几万买了个心仪的手表,一不小心坏了,售后烦恼从此没完没了。很可能花了一大笔钱,却仍然没修好,不心烦就怪了。
那么,万表网是如何保障消费者权益的呢?
1.7天质量退换
从万表网购买的每一只手表,均可享受全球联保服务。如购买后7天内出现任何质量问题,万表网承诺无条件退换货!如手表需要定期保养、维修等,可凭联保卡直接到当地品牌售后点进行全球联保,或者寄回万表网代为保修均可。
2.假一赔十
每一只手表均配有全球保修卡,支持专柜验货。若您从万表网所购的手表商品被证实是赝品(仿制品、A货等任何非经过品牌制造商认证通过的商品),我们将给予您「假一赔十」赔偿,请您放心购买。3.万表网与广诚表行达成战略合作
2015年的6月初,和广州市沃祺信息科技有限公司(万表网)和广州市广诚表行有限公司(广诚表行)签订了战略合作协议,达成战略合作关系,携手倾力为广大客户提供最专业最完善的名表售后服务。由广诚表行负责万表网独家代理品牌的售后维修服务。广诚表行发展至今已有十六年历史,服务网络遍布国内五十多个城市,全国服务网点两百多个,是全国最大的钟表维修连锁公司。今后,凡从万表网购买的独家代理品牌,凭所购买的手表的保修卡或者发票,到任意一间广诚表行维修网点均可享受保修服务。
4.斯沃琪手表维修中心——上海纳沙泰尔手表维修中心
上海纳沙泰尔手表维修中心(SMH)是斯沃琪集团的官方维修中心,凡是斯沃琪手表的手表,比如浪琴美度欧米茄,万表网都会将手表送修到那里维修。如果过保,客户到万表网这里进行维修服务,收取的维修费用不会比SMH高。比如浪琴手表过保后,如果后续需要维护保养,10000元的手表收费要800-1000元,而到万表网只需要500元左右。
5.万表网帮你防被坑
客户如果担心在外面被所谓的官方维修中心欺诈,可以联系万表网,万表网帮助客户送修,拒绝被坑骗。买表,就要买个放心的。挑挑拣拣终于买到喜欢的,却又为售后问题焦头烂额——这种折腾客户的事情,是万表网要避免的。