在今年在线视频巨头乐视网的年度颁奖盛典上，人气男星贾乃亮对知名女星李小璐的深情一跪，让无数人感动落泪。但比两人的真挚感情更引人关注的是那枚重达6克拉的定情信物。可能很多消费者不知道，这枚“鸽子蛋”出自每克拉美的定制部门。对于这对一直在聚光灯下的新人来说，能够在如此多的珠宝大牌中选择价格亲民的每克拉美，体现了低调中的高品质。

上一期商业周刊，记者通过对话每克拉美钻石商场创始人兼董事长郝毅，从企业层面聊了这家商场。本期，记者将从每克拉美的模式剖析层面，还原这个2010年才扬帆起航的年轻钻石帝国。

提起每克拉美，京城消费者首先想到的是其数千平方米的营业面积。

单是蓝色港湾每克拉美旗舰店的营业面积就达到7000平方米，这一数字可以跻身世界钻石卖场排行前列。随着企业扩张步伐不断加快，每克拉美已经开拓了重庆、大连、沈阳、西安四个城市的市场。每个分店的营业面积都在1000平方米左右。将于年底开业的每克拉美上海店面积也超过2000平方米，遥遥领先众多单店形式存在的钻石品牌。专业钻石商场的销售模式，已经成为每克拉美深入人心的品牌标志之一。

款式，诠释了钻石拥有者的品位和性格，是影响消费者购买决策重要的因素之一。

为了满足消费者多样化的需求，每克拉美常年储备近10万款钻石镶嵌成品、上万颗裸钻，每家实体门店的款式是普通商场专柜品牌的20-30倍。

无论是投资典藏级别的裸钻，还是普通消费的钻饰；无论是钻饰成品购买，还是钻饰的个性化定制，每克拉美都是目前国内钻饰品类最丰富、款式最齐全的钻石首饰零售商之一。

价格，是决定消费者购买行为的又一大影响因素。多年来，消费者把钻石奉为难以亲近的奢侈品，很多喜欢钻石的人因其天价望而却步。

为了降低钻石价格，让每一个人都买得起钻石，每克拉美从全球集团化大规模采购钻石，通过直营模式进行销售，避开了传统钻石流通渠道的中间环节，规避了传统渠道支付给代理商和商场的扣点，为消费者带来了真正的实惠。

“同样一颗钻、价格省一半”，一句口号改变了中国消费者对高端珠宝的购买方式，每克拉美在中国钻石零售行业掀起了一场消费革命。

每克拉美同样注重产品品质，其所有产品均取得国家珠宝玉石质量监督检验中心或国家首饰质量监督检验中心的检验证书，每克拉美钻石商场是国家珠宝玉石质量监督检验中心驻点商场。

走进每克拉美任何一家实体店面都是一种视觉的享受。黑白色调高雅的装修风格，大气简约的内饰氛围，璀璨的钻石加之甜美的笑容，让每位顾客如同走入一座华美梦幻的艺术殿堂。每克拉美每家门店都设有VIP服务区，这里有专家级的品鉴顾问，为消费者提供专业的钻石知识讲解及投资与理财服务。咖啡与鲜花的香甜气息，舒适沙发与黑丝绒上的美钻，无论是否购买，每克拉美带给消费者的都是一种舒适放松的消费体验。

服务理念在一个品牌的成功之路上举足轻重。2011年，致力于打造“中国钻石零售第一品牌”的每克拉美，开创性地推出“五个一”服务举措，实现服务全面升级。

每克拉美联合六大行共同推出“信贷购钻”和“分期付款”、“十五天不满意就退货”、“钻石以小换大 以旧换新”等一系列服务，使每克拉美的服务达到业内最高标准。

由于社会和消费者的认可，每克拉美被中国保护消费者基金会授予“全国市场放心消费单位”、“保护消费者权益3·15信用单位”、“全国重承诺守信用消费者放心单位”，被中国互联网协会授予“AAA级信用企业”，同时被中国商业联合会珠宝首饰委员会授予“中国珠宝玉石首饰行业放心示范店”。

郝毅说：“我们出售的是品质服务，不仅是柜台里的那些产品。情感才是真正的奢侈品，让大众信赖每克拉美，才算成功。”每克拉美一直在履行着给消费者的那句承诺：“信我，给你的承诺都会实现。”

一路走来，每克拉美斩获荣誉无数。2011年7月，中国商业联合会珠宝首饰委员会联合授予每克拉美“中国钻石第一商”称号。

不断创新的每克拉美从未骄傲，更未停下脚步。当大众还把钻石作为与婚嫁有关的饰品购买时，针对钻石投资的大客户部已悄然成立；每克拉美钻石网的正式上线，标志着一个“网络+实体”全渠道时代的到来，自此每克拉美形成了“大客户+电子商务+实体卖场”的三驾马车运营体系。