由阿里巴巴集团与湖南卫视联合打造的自营B2C跨境进口电商平台“嗨淘全球”于2015年9月7日正式上线。
“嗨淘全球”面对的消费群体
“嗨淘全球”主要面向18至35岁的女性用户，着力瞄准美妆、母婴两类市场，并逐步向家居生活、美食等进口热门领域扩张。与此同时，其发挥媒体优势，在“嗨淘全球”APP上独家引进韩国美妆时尚资讯，并将推出《育儿百家谈》，进行视频互动直播。
嗨淘全球对客户的承诺
嗨淘全球除了承诺“正品保障”外，还表示将坚持海外直采及官方授权方式，推出“三包政策”(即包邮、包国外消费税以及包国内关税)，发货则采取杭州保税区发货与海外直邮发货两种模式。
双11嗨淘全球与聚美优品的擂台战
在刚刚过去的双十一购物狂欢节中，“嗨淘全球”CEO孙振坤表示，11月10日凌晨开始，将提前24小时启动“狂buy48小时”的抢购，同时郑重承诺，双11当天嗨淘全球上销售的所有美妆商品售价必低于聚美优品。如果没做到，保证三倍返还差价。孙振坤同时还表示，“有了品牌经营方的支持，让我们可以既保证双11的低价，又能保证这些海外产品的品质和正牌。”
