一、大牌触网，线上选择越来越多
如今，网络购物已经成为年轻人时兴的购物方式，而电商行业的欣欣向荣，使珠宝行业也面临着向互联网转型。在传统品牌方面，近年来门店租金、人工成本、运营成本的不断的增加，导致实体店利润日益微薄。而电商的兴起，消费者的热捧，再加上纯电商品牌的冲击，使珠宝产品款式同质化、线上线下价格差距大等问题更加严峻，让传统珠宝品牌不得不顺应潮流开辟新的渠道，寻求突围。在纯电商品牌方面，传统品牌凭借多年的口碑，可以快速铺开网络渠道，此时纯电商品牌不得不通过入驻不同的平台来圈系消费者，以此扩充渠道阵营。今年一个明显的现象是，自建平台、入驻珠宝垂直平台已成为珠宝电商的新兴渠道。例如传统线下品牌周六福、纯电商品牌佐卡伊、珂兰钻石，代加工品牌行行行等，在今年已开始转战珠宝垂直平台，入驻东方美宝商城，以寻求更广的渠道布局。珠宝电商多元化的网络布局，更加符合年轻消费者一站式的购买需求，同时也为消费者在品牌与产品上带来更多的选择空间。
二、价格比较便宜，能提供个性化服务
珠宝行业与电商结合，一个最明显的优势就是成本降低，售价，更加容易吸引到消费者网购珠宝。对于时下的年轻人来说，如何省时省力又省钱的购买珠宝，是他们主要考虑的问题。由于网络电商不需要缴纳昂贵的店面租金、装修费、商场管理费等，同质量的产品在网上的售价比专柜便宜不少，三天一小促五天一大促，更是电商惯用的营销方式，强有力的吸引了不少筹备结婚的情侣。除此之外，多数珠宝平台与商家都会向消费者提供线上珠宝产品定制化服务，可根据客户提供的首饰设计要求、实物图或设计图，由专业人员进行“一对一”设计加工，然后根据客户的外表、气质、个性需求等，进行不同工艺的加工，打造独一无二的珠宝产品。这种网购珠宝私人定制式的服务由其受到时尚女性、准新人、恋人的青睐，可以满足不同顾客的心理需求和个性体验。
三、相关法规与服务制度趋于完善，售后有保障
随着电商制度的完善，消费者网购珠宝也更加放心。2014年3月20日最新实施《消费者保障服务》规定，网上购珠宝也可以“7天无理由退换”，更是为网购珠宝打了一针强心剂，除了定制款与商家标注不可退换的款式外，珠宝首饰跟服装、电器等商品同样享有7天无理由退换服务。此外，在激烈的竞争当中，为了解决产品的信誉度、品质、售后服务等因素，商家对每一件出售的产品，都会出具专门的证书。特别是在垂直类珠宝商城，对珠宝的把控要求更高，每一件钻饰都经过专家严格检测，都拥有GIA、NGTC、AGS等国际统与国内权威珠宝检测机构出具的鉴定证书。值得注意的是，20分以下的钻石是没有4C分级证书的，但会有国检标准的鉴定证书，以确定重量等参数。这样一来即打消了许多消费者的顾虑，为网购珠宝受到信任扎下根基。
随着电子商务化向珠宝产业的渗透，越来越多的珠宝企业开始发力电商，而珠宝电商平台亦由综合平台与自建商城两种模式，新加入了以东方美宝为代表的垂直模式，竞争也将带来珠宝产品价格的降低、质量、服务的提升，消费者网购珠宝将得到更好的体验!电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
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