开初这一活动吸引了大批伊川居民在该专柜存入黄金，多的有存入上百克黄金的，少的也存入有几十克。然而，临近3月底，有存金者发现，该专柜内货品已撤空。这一信息在当地扩散后，迅速引发了所有在该专柜存金者的恐慌。于是，出现朋友圈恐慌及最后的堵门事件。
河南省总经销联系到伊川县大张盛德美专柜的负责人崔云芳接受采访时表示：“我没有跑路，与该专柜有关的我妻姐也没有跑路。我们的电话一直都可以打通。之所以会出现这种情况，是由于我妻姐与其他人发生个人债务纠纷后，债务人曾到柜台内拿走了800多克黄金。为避免再次发生意外，才把柜台内的货品撤掉。”
“确实开展过微信里说的存金业务，但是开展的初衷是搞促销。现在一共有三四公斤旧金没有给顾客兑换。”崔云芳称。
明牌珠宝相关负责人沈经理告诉记者，“此事为经销商的个人所为，与明牌珠宝公司无关。”
维权人士杨鸿对记者表示，“明牌珠宝并非全无责任，消费者是出于对明牌珠宝品牌的信任才办理的存金业务，即使法律认为其没有责任，也将影响品牌形象。”
“如果消费者质疑明牌珠宝经销商存在欺诈行为，应当向公安机关报案，同时也可以快速联系工商部门维权。”杨鸿说。
对于明牌珠宝经销商的跑路事件，业内人士对记者表示，“多数珠宝企业的经销商由于成立时间不长，在产品、服务、店铺环境的营造等方面都处于初级摸索阶段，特别是经营整体的运作、管理、市场营销、品牌定位和打造等都还缺乏系统化的成熟经验。”
“目前，珠宝行业比较规范的大公司都有直营店，有相对稳定的进货渠道和相对完善的加盟管理体系，有的甚至还有自己的加工厂，可供经销商复制。而有的珠宝企业受制约企业规模及行业背景亏损累累，有的甚至连直营店都没有，根本不具备珠宝卖场经营管理的经验，但他们却扛着加盟的大旗，到处跑马圈地。种种因素致使珠宝经销商存活率低、获利低，经销商与品牌商之间各种问题不断涌现。”业内人士说。
大多企业对于经销商的监督力度都颇为薄弱，不少品牌为了加强自身招商加盟的工作力度，甚至极大的放宽了经销商加盟品牌的审核条件。这固然给企业提供了更多的经销商人选，但是由于信息不对称，一些不法的珠宝经销商出现圈钱跑路，消费者花了钱，却伤了心，珠宝业经销商的信任危机显现，未来更好的解决经销商监督成为行业思考的重要话题。
